Domande?
Abbiamo le risposte

I gemelli si indossano di solito con camicie con polsino francese, ma ora è possibile portarli con qualsiasi camicia elegante grazie a questi adattatori per polsini. 

Ti invitiamo a contattarci se un articolo è esaurito. Possiamo dirti se è possibile riordinare il prodotto e la sua data di arrivo prevista.

In alcuni casi possiamo effettuare un ordine speciale per un articolo esaurito o specifico. Gli ordini speciali possono richiedere 2-8 settimane per arrivare, a seconda di dove si trova l'articolo. Contattaci e ti consiglieremo il modo migliore di procedere.

Sì, possiamo incidere alcuni gemelli. Scegli dalla nostra gamma di gemelli personalizzati qui

Se i gemelli non compaiono tra i nostri modelli con incisione qui sopra, potresti comunque farli incidere da un incisore locale, purché il materiale sia adatto all'incisione. Di solito legno e metallo sono adatti. Parlane con il tuo incisore di fiducia.

Possiamo realizzare gemelli personalizzati e lo facciamo, ma a causa dei costi di stampo e avviamento non ci è possibile produrre una serie personalizzata inferiore a 30 paia.

Se hai già ordinato gemelli personalizzati da noi, contattaci: probabilmente abbiamo ancora il tuo stampo/design.

La maggior parte dei nostri gemelli è realizzata in ottone placcato rodio, per ottime ragioni. I nostri gemelli non si ossidano, non cambiano colore e non richiedono una lucidatura regolare.

A volte ci chiedono perché placchiamo i nostri articoli in rodio anziché in argento. Il rodio è un metallo prezioso e più costoso dell'argento. Gli stessi gioielli in argento vengono spesso placcati in rodio per evitare l'ossidazione. Il rodio è inoltre più brillante e mantiene il suo aspetto lucente più a lungo.

Sì, la confezione regalo è disponibile per gli articoli piccoli (gemelli, calzini, fermacravatta) al costo di 5 $. Purtroppo non possiamo confezionare gli articoli grandi (custodie per orologi e carica orologi).

Seleziona la confezione nel carrello; puoi anche aggiungere un messaggio di auguri. Ricorda che, salvo diversa indicazione, confezioneremo insieme tutti gli articoli del tuo carrello.

Per la tua tranquillità offriamo resi facili entro 30 giorni, con cambio o rimborso. La merce deve essere restituita come nuova nella confezione originale. Le spese di spedizione (se presenti) non sono rimborsabili.

I prodotti personalizzati non sono idonei a rimborso o cambio.

Per effettuare un reso, contattaci: creeremo un numero di riferimento per il reso e ti indicheremo i dettagli su come restituire l'articolo.

• Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale
• Assicurati che gli articoli siano imballati in modo adeguato, così che ci arrivino nelle condizioni originali e senza danni. Eventuali danni saranno a carico del cliente.

Questo si aggiunge alla garanzia di 2 anni  su tutti i nostri prodotti.

Abbiamo cura di proporre prodotti di buona qualità. Tutti i nostri prodotti includono una garanzia di 2 anni e un periodo di reso e cambio di 30 giorni.

In caso di problemi con i prodotti ricevuti,

• contattaci subito per una rapida soluzione, via email a info (at) clinks.com oppure in chat.
• Se puoi includere una foto nella tua email, ci sarà di grande aiuto.

Una volta ricevuto l'articolo:

• Emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione (se presenti) non sono rimborsabili.
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