当社の製品は、通常の状態で本来の目的でご使用いただいた場合、ご購入日から2年間の限定保証の対象となります。

当社の保証は素材および製造上の欠陥を対象としています。経年による外観の劣化、お手入れ不足による損傷、水や直射日光による損傷、また製品の不具合や故障により生じた結果的な損害など(これらに限りません)は保証の対象外となります。

保証請求を行うには、当社のウェブサイトを通じて商品をご購入いただいている必要があります。

どのように請求すればよいですか?

以下の内容を添えて、サポートチームまでメールでご連絡ください(info@clinks.com)。

• ご注文および商品の詳細
• 不具合または損傷の内容。不具合箇所の写真を添付いただくと、請求処理がスムーズに進みます。
• その後、対象商品の修理または交換の手配をいたします。

ご不明な点がございましたら、info@clinks.comまでメールでお問い合わせいただくか、オンラインチャット、SMS(0488 857 335)、またはお電話(1300 883 976)にてご連絡ください。